Muster Wiederruf zum Kopieren

Absender:

[Dein Vor- und Nachname]

[Deine Straße und Hausnummer]

[Deine PLZ und Ort]

[Deine E-Mail-Adresse]

[Deine Telefonnummer (optional)]

Empfänger:

[Name des Händlers / Unternehmens]

[Straße und Hausnummer des Händlers]

[PLZ und Ort des Händlers]

[E-Mail-Adresse des Händlers]

Datum: [Aktuelles Datum]

Betreff: Widerruf meines Vertrags / meiner Bestellung vom [Datum der Bestellung]

Bestellnummer / Vertragsnummer: [Deine Bestell- oder Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Artikel / Dienstleistungen:

[Bezeichnung der Ware / Dienstleistung, z. B. Artikelname oder Artikelnummer]

Bestellt am: [Datum der Bestellung]

Erhalten am: [Datum des Erhalts der Ware]

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerrufs sowie das Datum der Vertragsaufhebung unverzüglich in Textform (z. B. per E-Mail).

Ich bitte Sie, bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingang dieses Widerrufs, auf folgendes Konto zurückzuerstatten:

IBAN: [Deine IBAN]

BIC: [Deine BIC]

Kontoinhaber: [Dein Name]

(Hinweis: Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte etc. wird das Geld in der Regel automatisch auf dem gleichen Zahlungsweg zurückerstattet.)

Mit freundlichen Grüßen

(Bei postalischem Versand: Unterschrift)

[Dein gedruckter Name]

Wichtige Hinweise zum Widerrufsrecht

Widerrufsfrist: Im B2C-Onlinehandel beträgt die gesetzliche Widerrufsfrist 14 Tage ab Erhalt der Ware (bzw. ab Vertragsschluss bei Dienstleistungen/digitalen Inhalten).

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt grundsätzlich der Käufer. Es steht dem Kunden frei, die Ware persönlich, nach Termin vereinbarung, zurück zu bringen. 

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht bei individuell angefertigten Waren, schnell verderblichen Gütern oder versiegelten Waren (z. B. Lebensmittel usw...)